As coletas são feitas sempre de bike. O ciclista vai diretamente na sua residencia ou empresa para fazer a coleta dos resíduos. Nesse momento ele esvazia seu baldinho e te entrega um novo saco compostável para fazer a forração do mesmo.
Basta tomar pequenos cuidados para evitar o mau cheiro. É importante fechar bem a tampa do baldinho, evitar deixar o mesmo em exposição ao sol e principalmente não colocar proteínas diretamente no balidinho, caso ainda falta alguns dias para a coleta.Nesse caso o recomendado é congelar e no dia da coleta colocar no baldinho.
A escolha do plano depende muito do estilo de vida de cada residência. Familias com 4 pessoas ou pessoas que cozinham bastante em casa, o ideal seria o plano semanal. Quem mora sozinho ou em casal, que cozinham mas não todos os dias. Podem pensar no plano quinzenal. O plano mensal só é recomendado se realmente não cozinha muito em casa, mora sozinho e acaba gerando bem pouco resíduos orgânicos no mês. Mas veja, não se preocupe em acertar de primeira, escolha um baseado nos critérios acima, mas caso depois de contratado você precise trocar o plano é só nos avisar que fazemos a substituição
Não se preocupe, isso é super comum. Não queremos que ninguém fique preso em casa esperando a coleta. Você pode sempre deixar seu baldinho na portaria, garagem, algum local acessivel ao ciclista ou até um vizinho que a gente faz a coleta sem precisar que esteja presente. Deixaremos o baldinho no mesmo local, com um saquinho novo a sua espera.
O baldinho tem uma tampa que veda muito bem. Basta deixar o baldinho fechado em um local longe da exposição solar que ele não atrai qualquer tipo de vetor ou animais.
Todo mês damos de recompensa parte do composto ou biofertilizante produzido da compostagem dos seus resíduos. A idéia é que todos os clientes percebam o valor que tem no seu "lixo" e que o que antes iria para um aterro retorne a ele como um produto rico e que pode ser utilizado em plantas, como fonte de vida. Ajuda na conscientização e educação sobre como cuidar dos resíduos.
Claro! Basta preencher o formulário de cadastro disponível no site para a gente programar a entrega do seu baldinha para um período de testes de 15 dias grátis. Caso desista basta devolver o baldinho. Mas com certeza você vai gostar e se decidir por assinar!
Os dias das coletas dependem do endereço onde será feita a coleta. Existem dias fixos para cada região. Caso precise de confirmação do dia, pode entrar em contato pelo Whatsapp/Email indicando o endereço para informarmos.
Não. O que é agendado é o dia da coleta, mas o horário varia de semana em semana. Isso acontece, pois a rota muda toda semana de acordo com os clientes daquele dia. Você receberá um lembrete no dia anterior da coleta te avisando sobre a mesma e caso não esteja em casa pode deixar seu baldinho na portaria, em uma garagem ou local acessivel que a gente coleta mesmo assim.
Tudo que for orgânico pode exemplos: Cascas de Frutas Legumes Resto de comida do prato Resto de comida do preparo Papel toalha Guardanapo Casca de Ovo Caixa de Ovo ( Papelão e sem adesivo ) Tubo de papelão ( Papel higiênico ou Toalha) Filtro de café Borra de Café Saches de Chá Espetos de madeira Espetos de bambu Palitos de dente Hashi (palitos de comida japonesa) Embalagens de papelão (rasgada em pequenos pedaços) Folhas Restos de plantas Cascas de nozes, amendoim etc Salgadinhos Carnes e ossos Peixes Restos de ração Penas (não sintéticas) Fósforos Cinzas Raizes Biscoitos Leite e derivados (desde que congelados ) Ervas e Especiarias Sementes
Vidro Metal Tintas Plástico Produtos Químicos Remédios Baterias e pilhas Fezes e urina humana e de animais domésticos Absorventes e Fraldas Cabelo e unhas Papel Alumínio Jornal ou papel colorido pintado Borracha Resinas Esponjas Chicletes Bituca de Cigarro Couro Óleos e Graxas Fio dental
Sim, você pode cancelar, basta avisar por email antes do dia 10 do mês a ser cancelado. O cancelamento após o dia 10 será cobrado o mês em questão.
Esse valor se refere a aquisição do seu baldinho. Ele é cobrado uma única vez junto com a primeira mensalidade. Em caso de cancelamento o baldinho é seu, não precisa devolver.
Sim, você pode alterar o seu plano a qualquer momento, quantas vezes precisar. Basta solicitar por email. Será feita apenas a verificação dos valores caso a solicitação não seja feita no ínício de um novo ciclo a tempo de enviar a cobrança de acordo com o novo plano escolhido.

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